Zendingen en retourzendingen
Verzending en retourneren
Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling verzonden. Ze worden verzonden via DPD België Maximaal 31 kg met een trackingnummer verzonden per e-mail en pakketten afgeleverd zonder handtekening. Pakketten kunnen ook verzonden worden met Bpost, enkel voor België (Maximaal 10Kg)
Neem contact met ons op voordat u voor deze bezorgmethode kiest, aangezien hier extra kosten aan verbonden zijn. Ongeacht de gekozen bezorgmethode sturen wij u een link waarmee u uw pakket online kunt volgen.
De verzendkosten omvatten voorbereidings- en verpakkingskosten en portokosten. De voorbereidingskosten liggen vast, de transportkosten kunnen variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. Wij raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren en er zijn verzendkosten van toepassing op elke bestelling. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt speciale aandacht besteed aan breekbare artikelen. De afmetingen van de doos zijn passend en uw artikelen zijn goed beschermd.
GEEFT TERUG
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren, waarbij deze termijn ingaat op de dag van bezorging.
Retourzendingen voor afstandsverklaring zijn 100% uw verantwoordelijkheid. Wij vergoeden de goederen na ontvangst van uw retourzending via dezelfde manier als uw betaling of rechtstreeks op uw bankrekening die aan ons wordt doorgegeven bij het verzoek om retourzending.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor goederen die zich in perfecte staat bevinden, zonder sporen van gebruik of schade en in de originele verpakking.
In geval van retournering van artikelen die in aanmerking komen voor fabrieksgarantie kunt u per e-mail of telefoon contact met ons opnemen, wij zullen deze dan geval per geval behandelen.